أنظمة إدارة العيادات الخارجية

نوفر باقة من الأنظمة المختلفة المتخصصة في إدارة العيادات كلاَ في تخصصها، وتختلف وفقاَ لاختلاف حاجات كل طبيب باختصاصه.
ومع ذلك نعمل حالياَ على متابعة تصميم المزيد من الأنظمة لتغطية كافة التخصصات الطبية للعيادات لتكون ملائمة تماماًَ لاحتياجاتك كطبيب وفقاًَ لاختصاصك.

وهذه الاختلافات تشمل بعض المسميات في سجلات كشوفات المرضى للمعاينات والإجراءت الطبية وطريقة عرض المعلومات التخصصية الطبية، ومع ذلك يتوفر نظام إدارة عيادات عام ليناسب جميع الاحتياجات والتخصصات، وهذه الأنظمة:


ويؤمن لك نظام إدارة العيادة كل ما تحتاجه في عملية تقديم الرعاية الطبية للمرضى وإدارة الشؤون الإدارية والمالية في عيادتك الطبية من خلال مجموعة خدمات متكاملة، عملنا على تطويرها بالاستشارة والتعاون مع عشرات الأطباء والكوادر الإدارية الطبية لتفهم أشمل وأدقق لاحتياجات كل طبيب باختصاصه وكل إداري بعمله.

ونقدم لك توضيحاً عاماً حول أهم الإمكانيات والخصائص والميزات التي نوفرها لك من خلال هذا النظام.
المحتويات العامة لنظام إدارة العيادات الخارجية:
1- لوحة التحكم
تحوي مجموعة إعدادت يتم ضبطها من بعد تنصيب النظام، وأهمها:

  • إدخال حساب الطبيب الذي تم حجزه مسبقاَ بموجب عقد الاشتراك مع الشركة، والذي بموجبه يتم منح صلاحيات الوصل للسجل الطبي الإلكتروني الموحد، ومزامنة بيانات العيادة على السحابة الإلكترونية التخزينية للشركة أو رفع قواعد بيانات النسخ الاحتياطي.

  • تعيين شعار الطبيب (إن وجد) وكافة البيانات المطلوب ظهورها على واجهات النظام عند شاشة الطبيب وشاشات المستخدمين الآخرين، واختيار شكل المطبوعات الخاصة بالطبيب (الفواتير المالية - الوصفات الطبية - التحويلات بين الأطباء أو المراكز الطبية ..ألخ).

  • تحديد الصلاحيات المتاحة للمستخدمين، وتعيين كلمات المرور الخاصة بمدير النظام والمستخدمين.

  • تعريف سياسات أسعار الخدمات التي يتعامل بها الطبيب والخصومات والتعاقدات.

  • بالإضافة لمجموعة من الإعدادات المتعلقة بالثيم الخارجي وإضافة وإلغاء الخصائص والميزات والمزيد ..
  • 2- الاستقبال
    وتشمل كل ما يخص مهام السكرتارية أو مساعد الطبيب في العيادة، وبالإمكان التعديل على الخصائص لتناسب عمل الطبيب في حال لم يكن لديه سكرتارية،
    وأهم محتويات شاشة الاستقبال:

  • مرضى العيادة، ويحوي:
  • خيارات إضافة مريض جديد.
  • استعراض جميع مرضى العيادة.

  • قائمة مواعيد الطبيب المحجوزة.

  • حجز المواعيد، ومما تتضمنه ميزة تمكين عرض أرقام أدوار المرضى على شاشة خارجية، ونطق أرقام الأدوار آلياَ حين وصول دور المريض.
  • الحسابات المالية للمرضى

  • 3- السجل الطبي الإلكتروني الموحد
    يتم من خلاله البحث والوصول لسجل المريض في السجل الطبي الإلكتروني الموحد لعرض المعلومات المأذونة، وكذلك إدراج نسخة من الكشف الطبي للمريض إلى ملفه في السجل الطبي الموحد، وأهم ما يحويه:

  • خيارات إنشاء بطاقة مريض جديد.
    وهو يحوي مجموعة خطوات لإنشاء بطاقة إلكترونية جديدة للمريض الذي لا يملك مسبقاَ ملفاَ في السجل الطبي الإلكتروني الموحد.

  • كشف ملف مريض.
    من خلاله يتم قراءة بطاقة المريض عبر جهاز قارئ البطاقات الذكية DIFR لعرض بيانات سجله المرضي في السجل الطبي الإلكتروني الموحد، حيث يتم عرض تلك البيانات وفقاَ لسياسات محددة تتعلق باختصاص كل طبيب.

  • رفع ملف مريض.
    ومن خلاله يتم رفع جزء أو كامل ملف زيارة مريض ما للعيادة إلى ملفه في السجل الطبي الإلكتروني الموحد، حيث لا يتوجب على الطبيب بالضرورة إدراج كامل ملف معاينة المريض في الزيارة إلى ملفه في السجل الطبي الإلكتروني الموحد، وإنما بما يراه الطبيب مناسباً ولا بد من معرفة الأطباء الآخرين به حول هذا المريض مثل توصيف عام لحالة المريض في الزيارة، والإجراء العام العلاجي والأدوية الموصوفة له وملاحظات هامة حول المريض.
  • 4- ملف كشف المريض
    يشمل كل ما يخص الملف الداخلي للمريض في العيادة، حيث بالإمكان البحث عن ملف مريض إما عن طريق اسم المريض أو رقم هاتفه أو عن طريق تمرير البطاقة الإلكترونية للمريض عبر جهاز قارئ البطاقات الذكية RFID حيث يتم عرض السجل الداخلي للمريض في العيادة بما يتضمنه:

  • سجل المراجعات السابقة للمريض.
    وتتضمن بيانات كل مراجعة سابقة للمريض بالتفاصيل.

  • تسجيل الحالة المرضية الحالية.
    والذي يختلف وفقاَ لتخصص كل نظام عيادة باختصاصها الطبي، ومن ضمن ما تحويه جميع الأنظمة، إمكانية التدوين السريع للحالة المرضية عبر ألتقاط صورة سريعة عبر جهاز CamScanner لتقرير الحالة المرضية المدونة ورقياَ، كما تم الشرح موسعاَ حول هذه التقينة
    هنا.

  • 5- شركات التأمين والتعاقدات الخاصة
    من خلاله يمكن للطبيب إرسال كافة مطالبات التأمين لمرضى العيادة مباشرة من داخل البرنامج لشركة التأمين الخاصة بالمريض، واستلام كافة طلبات الرد ورسائل شركات التأمينات مباشرة، وإدارة كافة شؤون حسابات شركات التأمين، بالإضافة لإمكانية إضافة سجلات للتعاقدات الخاصة.
    وأهم ما يتضمنه:

  • إرسال مطالبة.
    ويتضمن خيارات تحديد شركة التأمين المتعاقدة الخاصة بالمريض، ومن ثم إدخال رقم بطاقة تأمين المريض والتحقق منها ومن ثم يتم إدخال التشخيص المرضي للمريض وخدمات التأمين وإرفاق الملفات إن وجدت، ومن ثم إرسال الطلب لشركة التأمين.

  • مطالبات بانتظار الرد.

  • المطالبات المعلقة.

  • مطالبات تم الرد عليها.

  • الرسائل.

  • كشف المطالبات الكلي.

  • حسابات شركات التأمين.

  • التعاقدات الخاصة.

  • ويمكنك معرفة المزيد حول شركات التأمين هنا.
    6- شؤون الموظفين
    يتعلق بكل ما يخص الشؤون الإدارية للسكرتارية أو موظفين آخرين، وأهم ما يحويه:

  • إضافة الموظفين وجداول المناوبات.

  • تسجيل رواتب الموظفين والاستقطاعات والمكافآت والسلف وتقسيمه على شهور المرتب حسب الإعدادت.

  • 7- المخزن والنفقات
    يتعلق بكل ما يخص محتويات مخزن العيادة والإيرادات والمصروفات داخل العيادة، وأهم ما يتضمنه:

  • المخزن.
    ويتم فيه تسجيل وعرض أي محتويات في العيادة، كالأدوية الموجودة أو مواد أولية، أدوات .. الخ.

  • المصروفات.
    يتم فيه تسجيل كافة النفقات النثرية للعيادة من فواتير أو مرتبات أو قيمة مشتريات .. الخ.

  • 8- تقارير وإحصائيات
    يشمل استكشاف وعرض كافة التقارير حول دورة الإيرادات المالية والأرباح الكلية أو الجزئية والاحصائيات الخاصة بالعيادة، وهذا يتضمن:

  • التقارير.
    ويشمل خيارات عرض تقارير شاملة حول دورة الإيرادات والنفقات المالية الكلية أو خلال فترة معينة وقيمة صافي الأرباح للعيادة.

  • الإحصائيات.
    ويشمل خيارات عرض إحصائيات وجداول بيانية حول إجمالي عدد المرضى والمعاينات والمراجعات للمرضى خلال فترات معينة، وفرزهم حسب الحالات المرضية، وكذلك التحويلات من أطباء آخرين.

  • 9- ميزات وخدمات
    ويشمل مجموعة خدمات وميزات نوفرها، تتضمن:

  • واتساب.
    ويمكنك من استخدام برنامج المحادثة الواتساب من داخل النظام مباشرة، والتشارك مع السكرتيرة بعملية التواصل مع المرضى لأرسال واستقبال الرسائل.

  • رسائل SMS.
    ويمكنك من إرسال رسائل SMS وتكون صادرة باسم الطبيب مباشرة بدون رقم، وذلك للتذكير حول مواعيد زيارات المرضى أو الاعتذار عنها، كذلك نوفر ميزة تمكنك من أرسال رسائل تلقائية للمرضى بأوقات معينة للتذكير آلياَ بمواعيد أخذ الأدوية بعد تعيينها مسبقاَ، وكذلك بإمكانك إرسال رسائل جماعية لجميع المرضى لديك لأي مناسبات.

  • المزامنة والنسخ الاحتياطي.
  • ويتضمن:

  • المزامنة السحابية.
    ويشمل مجموعة خيارات وخصائص تمكنك من مزامنة بيانات العيادة بشكل لحظي على سحابتنا التخزينية الإلكترونية، وذلك ليمكنك من الوصول لعيادتك من أي مكان خارج العيادة عبر أحد تطبيقاتنا عبر جهازك الحاسوب أو هاتفك المحمول.

  • النسخ الاحتياطي.
    في حال لا تود مزامنة بياناتك على السحابة التخزينية، بإمكانك عمل إجراء نسخ احتياطي تلقائي بين كل فترة معينة، ونوفر لك خيارات إمكانية حفظ النسخة الاحتياطية إما على جهازك الحاسوب لنقلها في ما بعد لذاكرة تخزين خارجية أو بإمكانك حفظها على سحابتنا التخزينية، واستعادتها في حال أي طارئ حصل لبياناتك في العيادة.

  • تطبيق الهاتف.
    ويمكنك من إعداد عملية الضبط لتطبيق الهاتف في حال التحديد مسبقاَ لخيار "المزامنة السحابية" لبيانات العيادة.

  • الدعم الفني.
  • من خلاله نوفر لك دعم مميز لخدمتك، وأهم ما يتضمنه:

  • مكالمة فيديو.
    يمكنك من إجراء مكالمة فيديو مباشرة من داخل النظام مع مركز الدعم لدينا وذلك للاستفسار عن أي خدمات أو استفسارات.

  • محادثة نصية مباشرة.
    وتمكنك من إجراء محادثة دردشة نصية من داخل النظام مع مركز الدعم لدينا، وذلك للاستفسار كذلك عن أي خدمات أو استفسارات.

  • كذلك نوفر لك فيديوهات تعليمية حول استخدام النظام إن احتجتها تجدها مباشرة في قسم الدعم الفني، بالإضافة لإمكانية إرسال بريد إلكتروني إلينا من داخل النظام حول أي اقتراحات لإضافات أو تعديلات.



  • اعرف المزيد عن ثقافتنا
    عبر وسائل التواصل الاجتماعي
    Website design by the founder and project manager: Abd al-alem Hreeb

    Website design by the founder and
    project manager: Abd al-alem Hreeb